FAQ du festival Multi-Pistes
INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LE FESTIVAL
Où et quand a lieu le festival ?
Le festival Multi-Pistes a lieu à Nexon (87800), principalement dans le parc du château. Au plaisir de vous y rencontrer !
Quel spectacle aller voir ?
Où dormir ? Y-a-t-il un camping sur le Festival les Multi-Pistes?
Accessible à pied depuis le site du festival, le camping est à votre disposition pour profiter pleinement de toutes les activités proposées.
Pensez à votre lampe de poche et à votre duvet, les nuits peuvent être fraîches !
Nous vous conseillons de contacter l’Office de Tourisme de Nexon-Chalus par mail tourisme@paysdenexon-montsdechalus.fr ou au 05 55 58 28 44.
Où manger ?
Entre 2 spectacles, les foodtrucks gastronomes mobiles aux influences culinaires cosmopolites proposent sur le site du festival une cuisine bio, locale et saine.
Nous vous accueillons également au bar de L’Étoile Rouge.
Dans une logique de responsabilité citoyenne, la vaisselle jetable est proscrite du site du festival, un stand « d’autowash » mis en place, les bouteilles en plastique interdites à la vente et non distribuées aux artistes, le recyclage des déchets accentué…
Pensez à amener vos bouteilles d’eau !
Où se garer ?
Dans le centre-ville, tous les lieux de spectacles sont à 10 min !
Comment venir ?
Nexon est situé à 20 km au sud-ouest de Limoges, sur la D15, direction Saint-Yrieix-La-Perche.
Paris 412 km, Toulouse, 284 km, Bordeaux 233 km, Clermont-Ferrand 224
km, Poitiers 148 km.
Le plan d’accès est disponible sur informations pratiques dans l’onglet « Multi-Pistes ».
Cet été 2024, des travaux de création d’un giratoire au carrefour de La Plaine sont en cours et des déviations sont mises en place.
Cela rallonge de 15 min l’accès à Nexon par la D704. Merci d’en tenir compte !
Comment circuler à Nexon ?
La commune de Nexon propose une voiture électrique en autopartage. Il s’agit d’un service ouvert à tous les habitants du territoire de la communauté de communes, qui fonctionne par l’intermédiaire d’une plateforme internet à retrouver ICI.
La Voie Verte des Hauts de Tardoire propose location de vélos, vélos électriques à la journée, semaine ou plus sur réservation au 06 26 18 99 23 ou sur www.voieverte-enlimousin.com
Sinon, Nexon n’est pas très grand. Tous les lieux sont accessibles en 15/20 min maximum à pied.
Puis-je entrer sur le site à tout moment ?
Le parc du château est en accès libre. Les Multi-Pistes le transforme en terrain de jeux et vous attend sur le parquet de l’Étoile Rouge, un bar convivial. A tout moment, vous pouvez vous installer aux grandes tablées ou dans les transats pour déguster la cuisine bio, locale et saine de nos food-trucks préférés dans une ambiance festive et conviviale du midi jusqu’aux heures légales de fermeture.
A partir de quel âge pouvons-nous venir au festival ?
Attention, les enfants doivent être munis d’un billet.
BILLETTERIE/TARIFS
Comment réserver ?
Vous pouvez également réserver vos places directement à l’office du tourisme de Nexon au guichet ou par téléphone.
Tout au long de l’été MULTI-PISTES :
Office de tourisme Pays de Nexon – Monts de Châlus
À Nexon (nouvelle adresse !),
Place de la république, 87800 Nexon
T. 05 55 58 28 44
Attention, les réservations ne sont effectives qu’après règlement. Passé un délai de 5 jours, les places réservées non payées seront automatiquement remises en vente.
Les jours de spectacles
Billetterie centralisée à l’entrée du parc du château (bureau du Sirque)
Modes de règlement en CB, espèces et chèques. Le Sirque accepte les Shake@do.87 du conseil départemental de la Haute-Vienne, les chèques vacances, les chèques-culture et les tickets-loisirs CAF87.
Groupes
Nous contacter au 05 55 00 98 36
En cas de problème, veuillez nous contacter par mail : billetterie@lesirque.com
Existe-t-il un tarif pour les enfants et/ou étudiants ?
Les Multi-Pistes proposent des tarifs uniques selon les spectacles. Le prix du billet est le même pour tous sauf exception ! Certains spectacles affichent un tarif pour les moins de 18 ans afin de favoriser la sortie en famille.
NOUVEAU TARIF SPÉCIAL ! Etudiants de moins de 26 ans, bénéficiaires de minima sociaux et demandeurs d’emploi
Profitez pleinement de la saison au tarif spécial de 8€ la place.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous vous conseillons d’acheter vos places sur lesirque.com, le paiement est sécurisé et 24h/24. La transaction du paiement en ligne est assurée par le site de paiement sécurisé PAYBOX.
Vous recevrez votre e-billet par mail une fois votre commande validée et payée (attention à bien rentrer la bonne adresse mail lors de la commande). Vous n’aurez plus qu’à les imprimer ou à les télécharger sur votre téléphone portable pour les présenter aux entrées.
A la billetterie centralisée à l’entrée du château, vous pouvez régler par CB, chèque ou en espèces.
Par correspondance, nous acceptons les chèques vacances (ANCV), les chèques culture, les tickets-loisirs CAF 87 et les Shake@do 87 : Le Sirque Billetterie Multi-Pistes – 6 place de l’église – 87800 Nexon
Est-il possible d’acheter directement mon billet le jour du spectacle ?
Oui, vous pouvez acheter vos billets à la billetterie centralisée à l’entrée du château et à l’Office de Tourisme à Nexon, dans la limite des places disponibles.
Dans le cas où il n’y aurait plus de places sur notre site internet, des places peuvent encore être disponibles au guichet ou par téléphone.
J’ai acheté mon billet mais ne pourrais finalement pas me rendre au festival : puis-je me faire rembourser ?
Attention, la revente de billet à un prix supérieur à la valeur indiquée sur le recto est strictement interdite et punie par la loi (loi du 27 juin 1919).
Je suis arrivé en retard : puis-je me faire rembourser ?
J’ai acheté un e-billet et mon nom apparaît dessus. Puis-je tout de même l’offrir ?
J’ai perdu l’email de confirmation et/ou mon billet, que faire ?
Pas de panique ! Téléphonez-nous, ou faites-nous parvenir un mail à billetterie@lesirque.com.
RÉGLEMENTATION GÉNÉRALE DU FESTIVAL
Les photos sont-elles autorisées ?
Les photos sont interdites pendant les spectacles, sauf en cas d’accréditation auprès du service communication (contactez-nous !). Cependant, vous pouvez déambuler sur le site du festival : ouvrez l’œil, partagez vos images sur Instagram en taguant #multipistesnexon (en partenariat avec #tourismepaysdenexonmontdechalus).
S’il y a des personnes, veillez à ce qu’elles soient consentantes pour ne pas transgresser leur droit à l’image !
Des points wi-fi seront-ils disponibles ?
Les animaux sont-ils autorisés dans l’enceinte du festival ?
Et en cas de mauvais temps ?
Les (très rares) décisions d´annulation ne sont prises qu’au moment des spectacles, car le climat nous réserve très souvent de bonnes surprises de dernière minute. Pour toute annulation de représentation, les billets seront remboursés ou échangés pour une autre date du même spectacle.
Y-a-t-il un point « Objets Trouvés » ?
Les objets trouvés/perdus sont à l’Étoile Rouge, parc du château, pendant la période de spectacles. Pour récupérer un objet trouvé/perdu, vous devez donc vous y présenter aux horaires d’ouverture.
Une fois l’été terminé, vous devrez contacter le bureau du Sirque, à l’entrée du château, ou par téléphone au 05 55 00 98 36.
CONTACT
Comment nous contacter ?
T. billetterie : 05 55 00 98 36
T. standard : 05 55 00 73 53
Comment soutenir le Festival ?
Le Sirque est ouvert au mécénat des particuliers qui permet à chacun de contribuer au développement des projets artistiques et culturels que nous développons à Nexon. Vous pouvez le faire à partir de 45€. Et en plus, comme c’est un don, les impôts vous déduisent 66% de la somme (dans la limite de 20% du revenu imposable) et vous payez en réalité 15,30€. Si vous mettez 100€, vous en payez 34, etc…
Vous pouvez également proposer votre aide en tant que bénévole.
Sinon, écrivez-nous des lettres d’amour, ou venez juste nous faire des petits bisous, ça fait toujours plaisir !
Comment devenir bénévole ?
Inscrivez-vous et devenez bénévole durant la saison estivale des Multi-Pistes.
Votre contact : Elsa Dugourd T. 05 55 00 98 33.